とんぼ玉トンボ玉蜻蛉玉広島県東広島市とんぼ玉工房 Julian

店舗名	とんぼ玉工房　juLian
運営統括責任者	横田　実和
所在地	〒739-0024　広島県東広島市西条町御薗宇6278
TEL/FAX	082-424-1696
E-Mail	tonbodamakoubou@ybb.ne.jp
商品以外の必要料金	第一種郵便物(定形外郵便物)の料金に基づく料金（書留）またはクロネコヤマト便、クロネコヤマトメール便にての送料。（詳しい料金はご注文時にお知らせいたします。）商品の大きさ、お支払い方法によりクロネコ便のみでの発送になる場合もございます。商品代金お振込み手数料　（代引きの場合は代引き手数料￥３１５）
商品の発送方法	定形外郵便物又はクロネコヤマト便、クロネコヤマトメール便(商品の大きさ、形状により対応できない場合がございます）、クロネコヤマト代引き便メール便、普通郵便発送はお留守の際にもポスト、玄関などに配達されますため、配送時の紛失などについての保証がございません。
商品の引渡し時期	当方より発送予定日をメールでお知らせいたします。通常はご入金を確認後、約２～４日かかります。オーダーメイドの場合は、ご注文を頂いてからの製作→ご確認メールの送付 →お客様からのご確認メール→ご入金→ご入金確認→商品の発送となり、約１週間かかります。
お支払い方法	銀行振込、郵便振込み、コンビニ決済、Ｅｄｙ、Ｍｏｂｉｌｅ　Ｅｄｙ、現金書留、カード決済、代引き (いずれも手数料はお客様のご負担とさせていただきます)の中からお選びいただけます。なお、オーダーメイド、割引商品の場合はカード決済、代引き、コンビニ決済はご利用いただけません。（オーダーメイドを含むご注文の場合も含みます）コンビニ決済、カード決済は￥３０００以上からのご注文の場合とさせていただきます。）
ギフト用包装について	無料で承ります。商品注文の際にお申し込み下さい。なお、プラス￥１００でカワイイ雑貨つきのラッピング「プラスラッピング」もご用意いたしております。
返品について	商品お受け取り時に、商品をご確認下さい。商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合には、すぐにメール、電話でご連絡願います。 ○お申し込み頂いた商品と届いた商品が異なっている場合 ○商品が破損している場合上記の理由による不良品は無料で交換いたします。商品到着後７日以内に、当店宛てに着払いでご返送ください。また、普通郵便でのご返送も可能です。折り返し切手代金をお返しいたします。至急、指定の商品、良品をお送りいたします。その他の理由（色味が思っていたのと違う、思っていた感じと違う）など、お客様のご都合による返品は受け付けかねますのでご了承下さい。上記以外はお受けできませんのでご不明な点はご注文時にご確認ください。また、商品のお取り置きも承りますが一度お取り置きさせていただいた商品はキャンセルをお受けいたしておりませんのでご注意ください。オーダーメイドの返品、キャンセルもお受けいたしておりませんのでご了承ください。